十年发展――从上海走出的人事管理岗位资格证书
[背景历史]
上世纪九十年代初,上海市政府提出了建“人才高地”之战略目标,以开发和提升人力资本,提高上海市民的整体素质,培养大批紧缺和急需人才为抓手,上海市先后成立了一批紧缺人才培训中心,并开设了紧缺人才培训项目。为提高上海人事工作者的专业水平,上海市人事管理岗位资格证书培训项目应运而生。从1996年开始,上海市干部培训中心,全面负责上海市人事管理岗位资格证书项目的培训工作,对市内各机关、事业、企业单位从事人力资源管理工作的人员开展岗位大培训。
[蓬勃发展]
十年来,参加过上海市人事管理岗位资格证书项目培训的各行业、各级企事业单位人事工作者、人力资源管理从业人员达4万人之多。据不完全统计,他们之中目前在人力资源总监、人力资源经理、人事处长、人事科长等岗位上任职的已达3万人,成为上海市人事管理队伍中的骨干力量。
一批来自上海市知名高校、研究所的人力资源领域专家及大型企业人力资源高级经理人,共同组成了人事管理岗位资格证书项目的培训师资队伍,他们多年来活跃在人力资源管理实践的第一线,有着专业的理论及丰富的经验,这有力地保证了培训实施的质量。
顺应时代发展,丰富实用的学习内容是保证培训质量、吸引大批学员参加培训学习的重要因素。为此,上海市干部培训中心专门聘请专家编写了“人事管理岗位培训系列教材”,一套三本,包括《人力资源优化策略》、《现代人力资源开发与管理》、《人事人才政策与管理实务》。培训的配套教材保持与时俱进,每过1--2年就会聘请专家组成编委会对教材进行改编修订。如遇人事政策的变动、新政策出台,来不及修订教材时,会在培训中及时印发相关内容的讲义,供学员学习参考。
优质的培训离不开高效的培训管理,每期培训,在前期组织、过程保障、后勤服务中,培训管理人员皆是兢兢业业、精心组织,为学员们提供高效优质的服务。
斗转星移,一晃十年,项目设立之初的人事工作者已不再被定义为原来意义上的紧缺人才,但人事管理岗位资格证书并未退出历史舞台,培训内容也从最初的人事管理发展到今天的人力资源管理,并不断焕发出勃勃生机。项目开办之初,学员主要来自事业单位,近几年,来自企业学员的数量以每年20%以上的比例增加。
2006年上半年共计有1355人报名参加了上海市干部培训中心主办的人事管理岗位资格证书培训(另外协办网点招生数量达到1600多人)。对1355名学员的信息进行汇总统计后得到了包括学历百分比构成图、学员各年龄段数量分布图、不同从业年限学员数量分布图、学员所在单位性质构成图等一组图表,具体如下:

从上述几个图表中可以看出,参加2006年上半年人事管理岗位资格证书项目培训的学员呈现几个特点:
1、学历化,绝大多数都是大专以上毕业。
2、年轻化,学员以25—35岁年龄阶段为主。
3、学员从业年限到达5—10年,“充电”学习的需求最迫切。这时候学员们面临着职业生涯的转折点,或在现有岗位上补充人事管理知识,提升综合管理能力,或从其它岗位转到人事管理岗位,需要系统梳理学习相关知识。
4、来自企业的学员占到学员总数的87%,充分说明人事管理岗位资格证书的培训内容适合并满足来自企事业单位的具有5-10年从业经验的人员学习,能够满足人力资源管理岗位需求。
1、学历化,绝大多数都是大专以上毕业。
2、年轻化,学员以25—35岁年龄阶段为主。
3、学员从业年限到达5—10年,“充电”学习的需求最迫切。这时候学员们面临着职业生涯的转折点,或在现有岗位上补充人事管理知识,提升综合管理能力,或从其它岗位转到人事管理岗位,需要系统梳理学习相关知识。
4、来自企业的学员占到学员总数的87%,充分说明人事管理岗位资格证书的培训内容适合并满足来自企事业单位的具有5-10年从业经验的人员学习,能够满足人力资源管理岗位需求。
任何培训项目都有生命周期,为满足人力资源管理岗位不断发展的需求,新一轮的“人事管理岗位培训系列教材”修订工作在2006年的上半年业已起动。这套丛书的适时再版推出,将凸现三大特点:“广”----内容丰富、涉及面广;“精”----内容精选、文字精炼;“新”----内容新颖、富有新意。这套丛书将成为新时期一套实用性的人事政策与管理实务培训丛书,将是新世纪上海市一部权威性的人事管理工作综合性工具用书,它不但为广大人事管理工作者接受全面系统的人事管理能力培训提供科学指导,而且对广大人事管理工作者开阔视野、拓展思路、创新工作大有裨益。
随着社会不断发展,上海市人事管理岗位资格证书项目的内涵正发生着深刻变化。开发人才资源,构筑上海国际化人才资源高地,人事部门肩负着义不容辞的责任。人事工作者的素质在一定程度上决定着人才资源整体性开发的质量和效益。对广大人事工作者来说,要把上海的人才优势真正发挥出来,责任很重,要求很高。因此,推行人事管理岗位资格证书制度,通过培训,建设一支责任意识强、管理素质高、业务能力精的人事管理队伍,提高人事管理的整体水平,是有必要而且很有意义的工作。
[发展展望]
随着长江三角洲一体化工作的不断深入推进,苏、浙、沪三地人事部门在人才开发领域的合作也正向着深度和广度发展,三地的资格证书得到互认,拥有一张上海的资格证书正成为越来越多长三角人的共同追求。上海市人事管理岗位资格证书也乘着东风,走出了上海,并在无锡、杭州、宁波等长三角城市扎根落户,其他城市也纷纷跟进,同上海市干部培训中心联系合作事宜。
上海服务全国,人事部门可做的事情很多,资格证书的引进,培训资源的共享可以试点先行。前不久,内地的部分人事部门的同行来上课考察,专程到上海市干部培训中心了解上海市人事管理岗位资格证书的有关情况,拟将此项目引进,推动当地人事培训工作的发展。目前,人力资源管理已经超越了地域化,优质的培训资源不仅仅属于上海,还属于长三角,更是属于全国的。我们将积极探索,扩大人事培训的合作领域。
为满足人力资源管理高层次岗位人员进一步更新知识、拓宽视野、提高专业技能的需求,同时也为完善“上海市人事管理岗位资格证书”的层级体系,下半年,上海市干部培训中心将根据社会需要,组织专家成立课题研究小组,重新设计原有的资格证书课程内容,开发“上海市人事管理岗位(高级)资格证书”项目。形成互相衔接的初、中、高三级体系,满足人事工作从业人员各层次不同的需求。
